Últimas notícias
Grupo Portugal Telecom tem nova empresa no Brasil
O grupo divulgou a criação de sua nova marca para atuar no Brasil: A Dedic GPTI, que atuará nas áreas de relacionamento com o consumidor, BPO e SI/TI. A nova empresa é resultado da aquisição integral da GPTI pela Portugal Telecom
Atento tem vagas em todo o Brasil
Empresa oferece 8552 vagas para os cargos de teleoperador, supervisor e promotor de vendas em todo o país
Que profissional sou eu?
Ao ingressar em uma empresa, é possível fazer algumas divisões de perfil: o que quer crescer, o que quer apenas ter seu emprego e pagar suas contas, o que só sabe lamentar-se e o aproveitador, explica Carlos Ferreira de Araújo, gestor operacional de TI e outsourcing da Sonda Procwork
Dedic inaugura nova unidade em Londrina
Com a presença do presidente Lula, a empresa anuncia a ampliação de sua atuação na região e investe R$ 26 milhões em novo site. Unidade terá capacidade para mil PA's, podendo chegar a 2 mil posições
Tata Consultancy Services na quarta posição em outsourcing
Companhia indiana sobe duas posições e aparece na quarta posição em estudo da International Association of Outsourcing Professionals e é destaque entre os fornecedores de TI mais recomendados pelos clientes
Middleware da MSBS Tridea ganha selo da Microsoft
Solução Connector foi certificada pela Microsoft por atender a 100% dos requisitos de performance exigida pelo Dynamics CRM
In House patrocina evento Cultural e Social
Empresa apoiou evento na Thélos Associação Cultural de São Paulo. Eduardo Spohr apresentou o workoshop A Jornada do Herói
Pacientes do hospital Amaral Carvalho satisfeitos com o atendimento
Ouvidoria do hospital constatou que 99,9% dos pacientes estão satisfeitos com o atendimento da instituição. 87,2% consideraram o atendimento ótimo
Vagas para monitor em Alphaville
Empresa do segmento de rastreamento e monitoramento de veículos abre vagas para monitores de call center
Solução auxilia na recuperação de crédito
Tecnologia proporciona às empresas maior rentabilidade, fidelização de clientes, torna a negociação de dívidas mais ágil, além de contribuir para maior oferta de crédito e redução de taxas e juros, e garante 92% de sucesso nas operações de recuperação de crédito
Seal Telecom aumentar participação no mercado de Call Center IP
Empresa introduz no mercado brasileiro as novas aplicações Business Dashboard 5.0 e Customer Service Manager 5.0, que possibilitam aumento de produtividade
CPM Braxis renova contrato com a Net
Empresa assina por mais seis anos o contrato de outsourcing de infraestrutura da operadora. Ao todo, 200 profissionais atuarão no suporte aos 50 mil chamados mensais
Lepper Implementa Comunicação Unificada
Implantação das soluções Dígitro, associadas ao CRM da Totvs, permite à indústria têxtil aumentar sua produtividade via call center, além de aprimorar o trabalho dos colaboradores com novas facilidades na telefonia e troca de dados
Proxis amplia atuação e oferece soluções multicanais
Empresa cria novos modelos de negócios e redefine estratégias para maximizar o retorno de clientes sobre seus investimentos
Avaya lança novos recursos de Comunicações Unificadas
Nova versão do Avaya IP Office aprimora as experiências do usuário para garantir maior produtividade e tornam o custo das Comunicações Unificadas até 40% mais acessível para empresas com menos de 20 funcionários
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